Veelgestelde vragen
Op deze pagina vindt u veelgestelde vragen aan Bestrijdingsmiddelenshop.nl. Staat uw vraag er niet tussen? Neemt u dan contact met ons op.
Mijn bestelling is niet compleet
Heb ik garantie op de gekochte producten?
Ik heb een klacht
Ik wil mijn bestelling retour sturen
Kan ik de producten vooraf bekijken?
In welke landen levert bestijdingsmiddelenshop?
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?
Wat is de levertijd?
Worden mijn producten in 1 keer geleverd?
Ik wil zelf bepalen wanneer ik mijn bestelling ontvang
Mijn product is verkeerd geleverd

Mijn bestelling is niet compleet
U heeft de verplichting om de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Een eventuele reclamatie met betrekking tot de hoeveelheid geleverde producten dient binnen 2 dagen na aflevering per e-mail aan de bestijdingsmiddelenshop te worden bericht, bij gebreke waarvan de op de afleverbon genoemde hoeveelheden dwingend bewijs tegen de koper opleveren.

Heb ik garantie op de gekochte producten?
Nee, Op deze artikelen kunnen we helaas geen garantie verlenen.

 

Ik heb een klacht
U kunt uw klacht per e-mail,  of brief richten aan bestijdingsmiddelenshop. Onze contactgegevens vindt u op de contact pagina.

 

Ik wil mijn bestelling retour sturen
U kunt uw bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw bestelling bij ons aankondigen voor retour, zonder opgaaf van reden. U dient echter wel zelf het retourtransport te regelen en te betalen. Zonder een aangekondigd retour neemt bestijdingsmiddelenshop geretourneerde goederen niet in ontvangst.

 

Kan ik de producten vooraf bekijken?
bestijdingsmiddelenshop.nl heeft geen showroom. U kunt de producten dus niet vooraf bekijken. Omdat bestijdingsmiddelenshop geen showroom heeft kunnen ook scherpere prijzen gehanteerd worden.

Wel heeft u de mogelijkheid om binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw bestelling uw producten te retourneren, zonder opgaaf van reden. Mocht u na uw aankoop niet tevreden zijn over het product, dan heeft u dus altijd nog 5 werkdagen de tijd het product te retourneren. (alleen ongeopende producten!!!)

 

In welke landen levert bestijdingsmiddelenshop?
bestijdingsmiddelenshop levert in heel Nederland.

voor belgie gelden aparte verzendkosten

 

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
U kunt u bestelling betalen via:

iDEAL
PayPal 
Visa/Mastercard
Overboeking

 

 

Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?
Voor alle betaalmethoden geldt dat u vooraf het orderbedrag moet overmaken.

 

Wat is de levertijd?
Na betaling wordt uw bestelling zsm verwerkt.

Het kan zijn dat een product soms niet meer op voorraad is, en dat dit nageleverd word.
bestelling zullen binnen 4-5 werkdagen uitgeleverd worden
mocht een product niet meer op vooraad zijn kan t enkele dagen langer duren.
 

 

Worden mijn producten in 1 keer geleverd?
Wanneer u een bestelling heeft geplaatst met meerdere producten, dan wordt de levertijd van het product met de langste levertijd aangehouden.

Wilt u dit niet, dan is het verstandig meerdere bestellingen te plaatsen. Het kan dan echter voorkomen dat u meer verzendkosten betaald dan wanneer alle producten in 1 bestelling worden geplaatst.

 

Ik wil zelf bepalen wanneer ik mijn bestelling ontvang
Kleine goederen die via de koerier of Tnt post worden verstuurd worden in de regel bezorgd 1 dag na verzending bij bestijdingsmiddelenshop.

 

Mijn product is verkeerd geleverd
Wanneer het verkeerde product geleverd is, neemt u dan contact met ons op per e-mail.

Wanneer aangetoond wordt dan het product niet aan de overeenkomst voldoet, heeft bestijdingsmiddelenshop de keuze het product om te ruilen met het juiste product of het factuurbedrag incl. verzendkosten en kosten om het product te retourneren te retitueren